摘要： 在国企改革深化与高质量发展转型背景下，企业文化建设已从"软实力"演变为关乎战略执行与组织效能的"硬支撑"。本文以中车株洲电力机车有限公司（简称"中车株机"）为研究对象，系统梳理其构建"理念引领—组织保障—制度嵌入—实践创新—评估反馈"五维一体文化建设长效机制的实践经验。研究表明：通过顶层设计铸魂、全员实践扎根、制度闭环固本的系统路径，可有效破解文化理念落地难、全员覆盖难、成果固化难等共性挑战，推动文化建设从"阶段性活动"向"常态化机制"、从"表层传播"向"价值认同"、从"管理要求"向"行为自觉"的深层转变，为企业持续健康发展提供内生动力。

关键词： 企业文化；长效机制；五维一体；中车株机；高质量发展

一、引言

当前，国有企业改革已进入深化提升的关键阶段，高质量发展成为核心命题。在这一转型过程中，企业文化建设的战略价值日益凸显——它不再仅是凝聚人心的"软实力"，而是关乎战略执行效率与组织运转效能的"硬支撑"。中国轨道交通装备行业领军企业——中车株洲电力机车有限公司（以下简称"中车株机"）在九十载发展历程中，始终将文化建设视为企业基业长青的重要支柱。面对文化理念落地难、全员覆盖难、成果固化难等行业共性挑战，公司系统构建并持续优化"理念引领—组织保障—制度嵌入—实践创新—评估反馈"五维一体的文化建设长效机制，有力推动了文化建设的深层转型，为企业持续健康发展注入了强劲而持久的内生动能。本文旨在系统梳理中车株机"五维一体"机制的构建逻辑与实践路径，提炼可供同类企业借鉴的经验启示。

二、铸魂：顶层设计让文化"立起来"

文化建设的首要前提，是明确"我们是谁、要去哪里、靠什么去"。中车株机从理念提炼与传播体系两个维度进行源头设计，确保文化体系植根历史、契合战略、引领未来。

（一）从历史根脉中提炼精神内核

中车株机的文化建设立足于中国中车集团"连接世界、造福人类"的企业使命与"正心正道、善为善成"的核心价值观，深度融合企业近90年的发展积淀与新时代战略要求。近年来，公司启动文化理念体系深化工程，通过系统梳理厂史文献、开展多层次员工访谈、组织内外部专家专题研讨等方式，凝练出"担当、开放、求是、至善"的特色文化理念体系。该体系既传承了"交通强国、产业报国"的红色基因与责任担当，又彰显了行业领军者在新时代锐意创新、追求卓越的精神风貌，实现了历史传承与战略引领的有机统一。

（二）从抽象理念到具体行动的层层解码

为避免文化理念停留于口号层面，公司推动核心理念向业务场景深度渗透，细化为创新文化、质量文化、安全文化、合规文化、感恩文化等专项子文化，构建起"理念—专项—行为"的完整解码链路。

在质量文化领域，全面推行"零缺陷"质量管理与"一次做对"行为准则，将"求是"精神贯穿于产品设计、工艺开发、生产制造、售后服务的全流程；在创新文化方面，搭建全员参与的管理改善与技术创新提案平台，鼓励跨部门"开放"协同与"至善"追求。这一分解机制使抽象理念转化为可感知、可执行的具体行为准则，文化由此从"墙上的标语"变为融入日常实践的行动纲领。

（三）立体传播矩阵实现全方位浸润

为突破传统宣贯单向、刻板的局限，中车株机构建了"分层培训、创新载体、实体阵地"三位一体的文化传播矩阵。

1. 分层培训精准触达。 公司实施"金师锻造工程"，培养了一支80余人的专业内训师队伍。在培训内容上，面向高管侧重文化战略与领导力塑造，面向中层骨干侧重文化与管理融合，面向一线员工及新入职员工侧重行为规范与认同培养。2025年举办的"文化讲师风采大赛"吸引超百名员工参与，选拔出的12位金牌讲师年度累计授课逾600课时，成为文化传播的中坚力量。

2. 创新载体破圈传播。 公司策划推出纪实风格主题MV《有我》，通过捕捉员工真实工作瞬间生动诠释文化内涵，全网播放量突破500万次；《中车赋》青年说系列短视频、企业文化互动H5游戏、"文化创想家"IP形象及表情包等数字化产品，以年轻化话语体系实现了文化传播的"破圈"效应。

3. 实体阵地沉浸育人。 线下建成融合历史传承与科技创新的企业展馆，园区内布置文化理念墙、主题雕塑、历程长廊等，营造"一步一景、景景育人"的文化氛围。2025年完成的"开往春天的列车"主题文化墙升级项目，艺术化呈现企业89年奋斗征程，成为员工文化认同的重要载体。线上依托内部学习平台开发《解码中车红色基因》等系列微课，实现文化学习的碎片化与随时化。

三、扎根：全员实践让文化"活起来"

文化的生命力在于实践转化。中车株机通过健全的组织网络、创新的活动载体和广泛的参与机制，推动文化从认知层面向行为层面深度转化。

（一）"四级网络"压实责任，"头雁效应"引领示范

公司构建了"党委统一领导、职能部门牵头抓总、业务单元协同落实、全体员工共同参与"的四级文化管理网络。党组织书记履行第一责任人职责，将文化建设纳入党委重要议事日程；各分子公司、事业部均设立专（兼）职文化推进员，确保责任层层压实、贯通到底。

在领导示范方面，公司建立"一杯咖啡的时间"常态化基层沟通机制，2025年共举办40余场，收集并推动解决各类建议200余条。在司庆日、中车日等重大文化仪式中，管理层全程参与，从文化的"宣贯者"切实转变为"践行者"与"示范者"，有效发挥了"头雁效应"。

（二）"三度"活动体系点燃参与热情

为提升文化活动的吸引力与覆盖面，公司创新构建了"有温度、有潮度、有广度"的三维文化活动体系（见表1）。

（三）从"旁观者"到"建设者"的共建共享机制

公司搭建多样化参与平台，鼓励员工通过文化案例采写、新媒体内容创作、活动方案策划等渠道贡献智慧。2025年汇编的《我为企业文化代言》收录50个一线员工践行文化的典型案例，以"身边事"教育"身边人"。同时建立精神激励与物质奖励相结合的激励机制，定期评选"企业文化金牌讲师""文化传播之星""品牌人物"等，并将文化贡献纳入员工荣誉体系与职业发展考量，使员工从文化的被动接受者转变为主动建设者。

四、固本：制度闭环让文化"长起来"

文化建设最忌"一阵风"。中车株机着力强化制度刚性约束与闭环管理，推动文化治理走向常态化、长效化。

（一）制度嵌入：让文化"长"在流程里

公司制定并严格执行《中车株机企业文化常态化建设管理办法》，将文化理念系统嵌入企业发展战略、业务流程、管理制度、员工行为规范及绩效考核体系之中，实现文化与管理制度的深度融合。在此基础上，建立可量化、可考核的文化建设指标体系，并将其纳入各业务单元季度与年度党建工作考核。2025年，公司开展专项文化督查，覆盖主要业务单元和分子公司，发现并督导整改相关问题23项，通过考核"指挥棒"有力推动了文化建设的扎实落地。

（二）PDCA闭环：持续迭代的"成长型"文化机制

公司建立了完整的计划—执行—检查—处理（PDCA）管理闭环：

1. 计划阶段。 每年初，各业务单元结合自身实际申报年度文化建设计划，由企业文化主管部门统一审核、整合资源并予以支持。

2. 执行阶段。 推行"项目化"运作模式，鼓励基层自主申报、认领文化创新项目。2025年，公司共收到基层申报项目60余项，经评审对其中30项予以专项经费支持，形成动态更新的"文化创新项目库"。

3. 检查与处理阶段。 年度末对项目实施效果进行评估总结，优秀经验予以推广，存在问题纳入下一年度改进计划，实现文化建设的持续迭代与优化。

这一闭环机制从根本上确保了文化建设不是"一次性工程"，而是能够自我更新、持续进化的有机系统。

五、实践启示

中车株机"五维一体"文化建设长效机制的构建与实践，为国有企业文化建设的深化提供了以下四点重要启示：

第一，坚持党的领导是根本保证。 国有企业文化建设必须将党的领导贯穿始终，推动党建工作与企业文化建设深度融合，确保企业文化发展方向始终与党和国家战略同向同行。中车株机通过"党建+文化"模式，将红色基因深植文化血脉，为企业发展提供了坚强的政治保证和思想引领。

第二，坚持以人为本是动力源泉。 员工是企业文化的创造主体和实践主体。文化建设必须尊重员工、依靠员工、成就员工，通过搭建多元化参与平台、建立有效激励机制，让员工在文化实践中获得成就感，从而将文化要求转化为内在自觉。

第三，坚持融合创新是关键路径。 企业文化不能脱离战略、管理和业务孤立存在，必须深度融入经营管理各环节，避免"两张皮"。同时，要紧跟时代步伐和员工需求变化，在内容、形式、载体上持续创新，运用新技术、新媒介增强文化的时代性与吸引力。

第四，坚持制度保障是长效基石。 文化建设的长效性依赖于制度的稳定性与约束力。必须将文化建设的核心要求融入企业规章制度和管理流程，明确责任主体，规范运行机制，强化考核评估，形成靠制度管人、按流程办事的长效机制，从根本上防止文化建设的形式化与短期化。

六、结语

站在迈向百年企业的新征程起点，中车株机将继续深化文化治理现代化探索，持续完善"五维一体"的企业文化建设长效机制。植根于深厚历史积淀、服务于国家战略需求、激发于全员内心认同、保障于现代企业制度的企业文化，必将成为驱动中车株机在新时代高质量发展浪潮中破浪前行的最深沉、最持久的核心动能，为加快建设制造强国、交通强国贡献更大的文化力量。