计算机已成为现代社会的一个重要的信息处理工具，本文以此事实来切入，探讨了新形势下如何培养熟练而高效的计算机高职人才：改变传统的课堂教法，在建构主义教、学理念的指导下，利用现代网络信息技术，创设真实问题情境，采用多元教学策略，培养高技能软件操作人才。

在社会迅速信息化的过程中．计算机已经广泛地应用到现代社会的各个领域．正在改变着各行各业的生产方式以及人们的生活方式．可以说计算机已成为现代社会必不可少的信息处理工具。即利用计算机工具软件解决实际生活中的信息收集、汇总、分析等同题。<常用工具软件)课是高职计算机相关专业高年级开设的一门职业技能必选课．旨在培养高职计算机专业学生熟练运用工具软件创造性地处理日常信息任务的技能。同时。这门课具有实践性、应用性、灵活性、情境化等诸多特点，若仍采用传统的课堂教学形式．会产生理论教学与实践运用相脱节的问题一学生虽然记住了工具软件的类型和功能但是不能利用工具软件解决实际的问题。为改变这种教学情况。笔者以建构主义教学理论为指导。根据自己的教学实际。探讨在多媒体网络教学环境下，如何实施这门课程的教学。

一、建构主义教学理论简介

”建构主义表征着一种新的知识观念．符合当代教学论强调主体培育、凸现创造性培养的时代精神。为批判课堂中占统治地位的传播主义提供了新的表达形式．对于克服传统教学的弊端也有积极的意义”睫构主义教学理论是认知主义教学理论发展的新阶段。它对知识、学习、教学等基本教与学概念都有自己全新的诠释。对教师、学生的基本责任与角色也有自己全新的论述。

(一)建构主义知识观

建构主义认为。知识不是对现实的准确反映。仅是对现实做出的一种较为合理的阶段性的总结与概括．它会随着人类社会的发展与进步而不断更新，知识不能精确地概括世界。需要人们在具体的情境中进行再创造。即建构主义知识观是一种动态、发展的知识观。

(二)建构主义学习观

学习的目的是为了获得知识．建构主义认为知识不是由老师传播给学生的，而是学生在一定的社会文化背景下。在老师、同学等人的帮助下，利用相关的学习资源。在自己已有的知识经验背景下．通过人与人之问的协商互动来实现对知识意义的个性化理解和建构。即学习的过程就是学生个体自主建构自己知识的过程。

(一)建构主义教学观

”知识不是东西，学习不是接受东西。那么．教学就不是传递东西。而是创设一定环境和支持．促进学习者主动建构知识的意义。”畔生的学习是一种自我的知识建构。那么教学。就应该是帮助学生实现这种知识的自我建构。为建构的实现创建合适的教学环境、提供各种支持与保障。即”教”是为”学”提供支持与帮助。促进与保障”学”的顺利开展。
二、建构主义教学理论对‘常用工具软件>课程教学改革的启发

(一)重新理解课本知识

我校采用的是江苏省欧普IT管理服务人才培养项目的配套教材一《IMS常用工具软件教程(基础篇))。按照建构主义知识观。教师要引导学生将教材知识作为一种阶段性的知识参考与提示，它们能为我们进一步接受、学习新知识提供种帮助与支持。而不能将课本知识绝对化、权威化地加以机械式的死记硬背。同时根据计算机工具软件的行业发展特点，培养学生利用网络工具去学习最新的软件知识的意识方法最终能帮助学生建构起不同问题情境下的具有自己个性特征的软件技能知识体系。

(二)重新理解课堂学习

按照建构主义学习观，<常用工具软件)课程的学习，就不仅仅是学生被动地在课堂上聆听教师的讲解、记录教师的ppt板书、观看老师操作相关常用工具软件。而应该是在教师所营造的真实学习情境中。通过自己的实际操作、演示，通过与同学、老师的协商、讨论。经过一次次思维的强烈碰撞，来实现知识的建构。完成学习的过程。

(三)重新理解课堂教学

按照建构主义教学观，<常用工具软件)课程的教学。也就是要求老师努力刨设需使用工具软件的真实的问题学习情境．提供合适的学习认知工具。引导学生思考、讨论、协商工具软件使用的心得体会。支持、促进学生主动建构有关工具软件的使用知识。总之。教学就是要给学生提供一个良好的学习环境一既包括一些传统意义上的教室、教具等学习环境．更重要是指一有利于建构性学习发生的学习资源。比如：教师创设有关软件使用的学习情境，师生共同营造的讨论、学习软件操作的氛围。是否具有利用数字化资源进一步学习的观念以及技能等．这些都是建构主义学习环境的重要组成部分．它们共同支持与保证着建构性学习的实现

(四)重新理解学习评价

建构主义理论指导下的学习评价具有新的内涵：突破考试这一主要且单一的评价形式．形成以促进学生能力发展为价值取向的多种类型的个性化评价．更多地关注在真实问题情境中的评价，最大程度地追求对学生做出真实、全面、客观的评价以促进学生的智能发展。正如加德纳提出的”除非把评价置于现实生活和社会环境的联系中，否则，我们怀疑它能否恰当地代表人类的智能表现”。脚即。我们要将学习评价，第一置于是否能利用工具软件解决真实问题的情境中．其次要尽可能客观全面个性化地评价学生学习掌握工具软件的情况。

三、《常用工具软件>课程教学改革的具体措施

根据前文的理论分析．笔者认为可以从以下四个方面来探讨建构主义教、学理论指导下的<常用工具软件)课程教学改革措施。

(一)构建多媒化的网络教学环境

所谓构建多媒化的网络教学环境．也就是将教学场所由过去的”以教师为中心”来创建的多媒体教室变为”以学生为中心”而建构的多媒体网络机房。这并不是教学场所的简单变化．其现象背后蕴涵着教学理念的转变：在多媒体教室．体现的是一种以教师为中心的传统教学理念，教师处于绝对的权威的角色．他控制着教学的整个过程。学生则完全处于一种被动接受的角色。但是多媒体网络机房，它折射的是一种以学生为中心的教学理念。学生由过去的被动接受变为了可以主动参与一每人拥有一台可以操作实践的计算机。教学环境的变化为常用工具软件的建构性学习提供了基础性的物质保障
 

教学场所的变化带来的师生角色变化也势必促使教师重新理解教学过程。教师的工作重心由过去的分析教材制作多媒体课件以及思考采用何种教学方法将知识传授给学生．转变为为思路为学生准备什么学习资源、如何组织引导课堂教学过程．比如：收集哪些典型的工具软件、准备哪些网址供学生拓展学习．提出什么相关问题、设计什么相关情境来引导学生开展软件的运用、操作与讨论。

总之．通过创设多媒化的网络教学环境．一来能够为学生的建构性学习提供一个良好的学习环境．为方便同学之间的交流与沟通创造条件：同时教学场所的变化也促使教师努力改变原有的角色：由过去的教材分析者、教学过程的设计者．变成了促进学生学习的帮助者、组织者，充分实践了”教师主导，学生主体”的教学理念。

(二)创设真实学习情境

高效建构性学习的开展离不开真实的学习情境教师要努力营造真实的学习情境。在《常用工具软件》课的教学中，也就是要积极思考创设工具软件使用的问题情境可以通过讲故事来设置相关的任务与问题比如要学习有关杀毒软件的使用。可以创设这样的情境一XX公司的一台电脑、经常有U盘随意插拔．任意上网。过了一段时间后，发现计算机的运行速度变慢，打开一张网页需很长的时间．这可能出现了什么问题?如何在保证计算机有用信息不丢失的情况下．解决这个问题?通过这个大家都能遇到的情况创设学习杀毒软件相关知识的情境．要比单纯介绍病毒的概念切人教学更能吸引学生思考。也可以在课堂中采用竞赛的形式创设情境。比如为了学习两款下载软件：网际快车(HashGet)和迅雷(Thunder)的特征与运用，可以创设这样的情境一XX公司老总要欣赏一段视频MTv．他让两位员工同时去找并下载这段视频．要求谁先完成任务就有优先晋升的可能。现在．假设XX同学和XX同学你们就是那两个员工。你们如何完成这个任务。通过这个假设的真实竞赛活动来调动学生学习运用了不同下载技术原理的下载工具软件同样要比直接介绍下载技术原理形象生动总之．建构性学习离不开真实的学习情境．学习情境的创设，也是建构性教学中最具创造性的环节，在教学中需要老师积极思考、采用多种形式来创设真实的学习情境。

(三)组建工具软件学习共同体

知识建构是建构主义学习理念中的一个核心概念．这种建构性更加突出表现在学习的社会性建构．即通过与同学、伙伴、老师的交流、协商、讨论追求知识建构的合理性，也就是说要为学生的协商、交流、讨论创造条件，那么组建工具软件学习共同体是实现建构性学习的有效策略。

工具软件学习共同体的概念来源于学习共同体所谓学习共同体是指”为完成真实任务，问题．学习者与其他人相互依赖、探究、交流和协作的一种学习方式。它强调共同信念和愿景、强调学习者分享各自的见解与信息．鼓励学习者探究以达到对学习内容的深层理解。学习者在学习的过程中，与同伴开展包括协商、呈现自己的知识、相互依赖、承担责任等多方面的合作性活动。”具软件学习共同体，将不同智能特征、学习风格但拥有共同学习兴趣爱好的学生组织成一个学习共同体．在”掌握常用工具软件的操作与使用”这个共同学习愿景的支撑下。在教师创设的真实学习情境下．利用学习环境中的相关学习资源一计算机及Interilet来主动探究、使用常用工具软件，并可以相互讨论、交流自己使用操作相关软件的心得体会．实现知识的建构。

在同具软件学习共同体中。不同智能特征、学习风格的同学．拥有不同的知识结构、不同的学习关注焦点，这样在交流、讨论过程中可以实现知识建构多角度、全方位的互补与完善。更重要的是。在交流、讨论过程中．同学们之间会分享各自工具软件操作的隐性知识．这要比懂得有关软件使用的显性知识更为有价值。更能促进学生技能的提高与发展。

在学生的交流讨论过程中，教师也可以加入其中．成为工具软件学习共同体的一名”临时成员”．通过师生之间近距离的接触。教师的言行举止、软件操作技能等隐性知识也都会潜移默化地传递给学生，从而也能够影响到学生知识的建构。总之，”所有合法性的知识都需要经过协商”，我们在教学中要尽可能地为学生创造条件来促使他们多交流、对话、协商。
 

(四)采用多样化的情境化评价

学习评价是教学过程的重要环节。为了给学生做出客观、公正、全面的个性化评价，笔者认为。第一要采用多种评价形式：过程性评价与总结性评价相结合．第二要考虑多元化的评价主体：学生自己、学习同伴、教师等都是评价主体。

在学习评价中，将过程性评价与总结性评价相结合。(1)采用档案袋评价。利用”个人成长档案袋”记录下学生工具软件的学习过程。教师通过平时与学生的沟通、交流。对学生的操作指导，观看学生的操作演示等情况，来逐步了解学生的学习情况，并将学生的点滴进步与成长记录下来．逐步制作成有关学生个人的工具软件学习使用的”成长档案”。最终利用这个”档案袋”对学生的学习过程做出客观公正评价。(2)多形式的总结性评价总结性评价仍有其存在的价值．只是要求老师突破考试这一单一的总结性评价形式而灵活设计多样化的总结性评价形式。

比如：要求同学在学习结束后向全班其他同学操作、讲解自己最喜欢使用的某一款工具软件，此时以讲解、操作的熟练程度，回答同学们的提问情况以及最终撰写的工具软件使用心得体会报告等为参考依据对学生的学习情况做一个总结性评价也可以要同学们撰写有关同一功能不同类型的工具软件使用情况的调查报告来对学生做一个相对客观公正的总结性评价在学习评价中，让学生自己、学习同伴、教师等人员都参与评价。(1)学生的自我评价。允许学生对照教学目标对自己的学习情况做出一个评价．这个评价将作为最终评价的一个参考依据。(2)学习同伴的评价。经过一个完整的学习过程后，同处一个学习共同体的同学相对比较了解．此时可以对同组其他同学的学习情况做个相对客观公正的评价。(3)教师的评价。教师仍然要根据学生的学习实际情况对学生的学习做出相对客观公正的评价这三方面的评价最终将汇总成对学生的一个综合整体的评价结果。

现代网络信息技术的支撵．建构主义教学理念的引入。给高职工具软件技能教学改革带来了机遇与挑战：利用现代网络信息技术构建的多媒化网络教学环境给高职工具软件技能教学改革提供了物质保障：建构主义教、学理念指导下创设的真实学习情境和组建的工具软件学习共同体成了高职工具软件技能教学改革的核心教学策略：建构主义教、学理念指导下采取的多样化的情境化评价能够提高与促进高职工具软件技能教学改革的进一步开展它们是实现高职工具软件技能教学改革的四个不可分割的有机整体．同时也是实现建构性学习的必要条件。在今后的教学改革实际中还需要积极思考、设计、实施这些影响建构性学习的必要条件，以更好地落实建构主义教学理念，提高高职软件技能教学改革的实施效果。