教学工作是一所高校的中心工作，教务管理工作贯穿于教学工作的全过程，教务工作的好坏直接影响教学工作的开展和教育教学质量。麓务管理部门只有掌握政策，统筹安排，加强教务管理的内涵建设，把质量建设与学校基本建设和长远发展日标紧密结合起来，才能促进学校更好更快地发展。

教务管理是为实现教育目标，根据一定的原则、程序和方法，对教学活动进行计划、组织、领导和控制的过程。教务管理水平的高低，从一个侧面反映了学校管理水平的高低，关系到一所学校在当前竞争社会中的生存、发展和地位。

1教务管理改革是全面提高教学质量的必然要求

教高[2006116号文件明确阐述了关于全面提高高等职业教育教学质量的重要性和紧迫性，而教学管理水平直接影响到教学轶序和教学质量。我国2003年教育部正式确立了周期性教学工作评估制度。全面提高教学质量不管是对已经接受教育部高职院校人才培养工作评估的学校，还是即将迎接评估的学校来说，都是一个发展机遇和挑战。在开展全面提高教学质量的实践中，教务部门若能将提高教学质量建设与评估整改、成绩巩固相结合，努力推进教学改革的全面深化，必将有力地促进学校整体办学水平的提升和人才培养质量的提高。

2从高职教务管理的角度谈全面提高教学质量

全面提高教学质量是一个系统而庞大的工作，涉及学校的众多教学单位和职能部门。教务管理部门一方面担负着稳定教学基本秩序，保障正常教学有序运行的重要职能，同时也肩负着人才培养、教育教学改革探索、教学基本建设等重要的职责，如人才培养模式的改革、专业建设、课程建设、实践教学、教材建设等诸多内容与环节。全面提高教学质量对教务管理部门提出了新的挑战。如果教务管理部门能抓住机遇，借助全面提高教学质量的“东风”，把全面提高教学质量与学校基本建设和长期发展目标紧密结合起来，一定能促进学校得到更好、更快地发展。

2．1掌握政策。科学规划

作为教务管理部门，首先应认真学习教育部【2006]16号文件和《山东省高职院校人才培养工作评估实施细则》的精神，掌握其内涵。学校教务管理部门应结合学校自身实际，从推进人才培养模式改革，强化专业建设，推进教材建设，推进课程建设，推进教师队伍建设，加强实践教学环节等方面，从学校层面对全面提高教学质量进行科学、合理的规划和决策，制定出学校全面提高教学质量的实施意见和实施方案。如我院结合[2006116号文件的精神制定了如精品课建设规划、师资培训计划、科研成果奖励办法科研项目经费管理办法教学团队和教学名师及教学新秀评选办法、特色专业评选办法等，全面推动以提高教学质量为目标的教学改革。

为保证全面提高教学质量工作深入全面地实施和实施方案顺利实现，学校教务管理部门应建立相应的实施领导组织机构，明确相关教学单位和职能部门工作职责和任务，形成全面提高教学质量的组织保障体系。
2．2注重教学资源的开发与充分利用

教学管理是动态和发展的。各系部都存在相当多具有丰富教学经验或实践经验的教学工作者，充分利用他们的专业知识和智慧，对于提高系部专业教学水平，建立系部强势专业以及对系部的发展，起着举足轻重的作用。教师的专业知识包括两部分：显性知识和隐性知识。显性知识是指能够用严格的数据、科学公式、公理或文字等符号明确表达出来，易于存储和交流的知识。隐性知识则指建立在个人经验基础上并涉及各种无形因素的知识。通过案例管理，形成精品教学理念，减少系部教学技术引进的开支，提高专业教学水平，加快专业师资队伍建设成长，缩短新旧专业教育工作者之间的专业水平差距，提高系部专业教学质量。

2．3借助现代化手段，规范管理

21世纪人类全面进入信息化时代。随着我国高职教育改革的不断深化和教育管理现代化的不断推进，全面实现高校管理信息化已迫在眉睫。当前教务管理系统已经取代了传统的教务管理模式。教务管理系统能使数据统一管理、统一标准、提高工作效率；使教务管理更加规范；使全校教务信息共享；能促进教学管理的网络化、无纸化等优点。但在使用教务管理系统时，要求学校的教学管理必须非常规范。例如教学计划是系统的核心，任务书的生成、课表编排的数据、学生成绩库的课程信息都必须来源干教学计划，教学计划制定的延迟，教学计划中课程名称的不规范，学时数安排不合理等因素都会造成整个系统的混乱，这就要求从源头上规范，制定规划合理的教学计划，对一级学生的教学计划尽量不要经常调整。

2．4重视教务管理队伍建设

教育部原副部长周远清指出：“教学管理并不仅仅是一般的行政管理，而是兼有学术管理和行政管理双重职能的一门科学，是一门需要长期的学习和实践才能掌握的学问。”要充分发挥教学管理的学术管理职能，才能全面促进教育改革提高教育教学质量。管理人员要利用教务管理工作有很强实践性的优势，深入教学第一线，了解师生状况，收集教学信息，把握教学动态；要勤于思考，勇于探究和创新，把工作中遇到的问题转化为教育改革的课题，进行管理科研立项；用正确理论指导管理实践，在管理过程中发现出现的问题，学会不断总结实践经验，探索本校教学管理的特点和规律，形成较高水平的学术观，升华为有实践价值的管理理论，用更加完善的理论来指导教学管理实践，真正承担起教学管理中学术管理的职能。

随着信息化技术越来越多的在日常管理中使用，一支稳定的教务管理队伍是非常重要的。如果队伍不稳定，管理人员变动频的话，势必影响教学管理信息化建设和实施，也影响教学质量的提高。教务管理工作具有连续性、周期性、时间性的特点，且环环相扣，牵一发动全身。面对千头万绪，纷繁复杂的工作，一个新手至少需要一个学年的实践才能熟悉掌握它们，而能独当一面，成为管理的行家里手则需要更长时间的磨练。管理人员的快速流动和频繁更换对于顺利实施教学计划，规范教育管理，保证教学质量极为不利。没有一支稳定、过硬的教务管理队伍，不可能有一流的教学水平和教学质量。

实践表明，高校教务管理部门在贯彻和落实全面提高教育教学质量工作时，首先应认识到位，做到掌握政策，科学规划，注重学校资源的整合与充分利用，规范管理；注重教学管理队伍建设。借助全面提高教育教学质量的东风，加快教育教学改革。同时，教务管理部门要采取有力措施，保障全面提高教育教学质量工作常态化发展，深化改革、注重质量。惟有如此，全面提高教学质量才能取得较为显著的成效。