就建设学习型大学图书馆的理论依据、时代背景、方法与实践等方面进行了析。
1.学习型图书馆
建设学习型图书馆.使员工、读者、组织机构自觉创造一个学习的氛围.用新的知识充实自己.用新的管理约束自己,用新的服务理念武装自己,使图书馆变成人人学习、启迪学习、职业学习、网上学习、共同学习、不断创新、共求发展的文化知识和教育服务机构.这是当代图书馆建设的必然选择.也是推动当代图书馆发展的重要动力。
1.1建立学习型图书馆的理论依据
学习型图书馆是建立在学习型组织理论基础上的,学习型组织是美国当代最杰出的管理大师麻省理工学院博十彼得·圣吉首先提出来的.其理论精髓体现在《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》一书。学习型组织是指组织能透过各种有效的途经与具体措施,促使其成员养成终身学习的习惯.从学习过程中激发个人生命潜能,提高人生价值.充分实现自我.进而带动组织的创新、进步与发展,从而形成良好的组织氛围与组织文化,达成组织顺应形势变化与持续发展的口的。
图书馆也应该借用学习型组织的理论这一先进的科学管理理念.把其引人到图书馆的建设发展中来,结合新形式下图书馆的自身特点,构建学习型图书馆。在这种学习型图书馆中我们可以理解为两个层面:基本层面是指传统意义上的馆员队伍建设,包括学历结构,文化素质、业务水平、职业道德;高级层面则是指一种学习能力与工作实践的有机结合,个人发展和组织目标的有机结合,两个方面是指个体与整体.个体方面.图书馆每个馆员都必须有学习愿望、学习目标、学习计划和学习能力:整体方面.全馆必须有一种良好的学习规划和明确的学习口的
1.2学习型图书馆是时代的必然趋势
21世纪是知识经济时代.知识经济既是一种以经济信息为基础的经济模式,又是一种强调学习的经济模式.由于所有经济部门的发展都依赖于知识的增长.强化劳动力的技能成为经济活动的一项必要的工作,终身学习成为人们生活的重要组成部分,新型灵活的组织机构强调员下的积极性、创造性、解决问题的能力和适应变化的能力。图书馆过去所承担的信息传递和服务中介作用正在弱化,图书馆正受到其他信息服务提供者的严峻挑战。这明显地体现在图书馆不再是信息资源的唯一提供者,而网络成为信息存贮和传递的重要媒介,任何人都可以利用网络直接存取信息或进行信息交流,从而减少了人们对图书馆的依赖性。对图书馆进行连续改革,通过建立既能促进变化又能支持组织领域合作学习的学习型图书馆是保障图书馆今后在信息市场上获得显著竞争优势和迎接经济挑战的重要策略人们可以将学习型大学图书馆定义为崇尚学习.并通过学习获得创新能力.在学习中培养具有前盼性、全面性、系统性的思考方法.共同实现图书馆的口标、并使之成为持续发展不断创新的图书馆。图书馆的工作人员经过不断学习.突破自己培养全新、前盼而开阔的思维方式,这些都要求大学图书馆要拥有终身学习的理念和机制.逐步养成终身学习的良好习惯,并且开辟多种学习途径,运用多种方法引进知识系统,做到知识的不断更新。实现工作学习化.学习工作化.激发出个人潜能。
有学者提出图书馆的核心竞争力主要来源于3个方面:图书馆可提供的文献信息资源、服务水平和专业人力资源,丰富独特的文献信息资源是基本保障.快速便捷的各种服务是显现优势的基础,知识结构合理、知识更新迅速、创新能力超强的专业队伍则是保障之保障.基础之基础,只者缺一不可。而其中关键的是人,是具有专业特长的人所组成的具有创造力的团队.是团队形所具有的学习能力.是将学习所获得的知识用于图书馆T作实践,并使图书馆保持与时俱进的能力。而这些都必须领带于一个充满活力、富有集体进取心的学习型图书馆的创建。
1.3“.学习型图书馆”是大学图书馆建设的必由之路
学习型大学图书馆是建设一流大学的需要建设若十具有世界先进水平的一流大学.是20世纪末我国提出的大学发展的奋牛目标,但一流的大学要有一流的图书馆作支撑。一流的大学图书馆建设条件,在硬件上普遍将数字化、网络化和自动化建设作为一流大学现代化图书馆重点工作的标志之一,在软件方面往往把个体和组织综合素质的提高作为主要研究方向。而学习型组织的创建恰恰是提高综合素质的有效途径,符合大学图书馆事业发展的要求。
在以智力资本为基础的社会中,各机构之间的竞争不再是经费的投人与现有技术及人才存量的竞争,而是组织学习能力的竞争及员工学习动力、能力的竞争。随着经济全球化和一体化发展,知识创新已成为一种日益复杂的社会协作行为,员工个体在某一领域内的知识潜能,只有在组织机构这个大环境中才能得到开发和升华。每个人为了不使自己淘汰,都必须主动加人到学习的行列。在职学习、继续教育、终身学习已成为当代大学图书馆员在为学习型图书馆的构建创造自下而上和发展的条件。
内部机制的改革要求大学图书馆必须是学习型图书馆。从目前大学图书馆的现状看,尽管其工作人员的学历层次在不断提高,但和一流大学图书馆的要求相比还有相当大的距离〔特别是体现在大学教学要求的学科专业素质、科研素质、网络信息服务等综合文化素质,尚处在一般水平,有些甚至更差。如果不尽快提高其主要人员的综合信息素质,即使有很好的服务态度,也无法为读者解难释疑。图书馆的可持续发展会受到很大的制约。另外,图书馆部门设置上的缺陷也造成了馆员之间的交流障碍,没有形成很好的相互学习、相互沟通的氛围。
2学习型大学图书馆的理念创新
创建学习型大学图书馆不仅要注重图书馆的个人学习,更重要的是要通过图书馆个人的学习达到引导全体读者参与学习及创新的目的。在创建学习型大学图书馆的过程中,有几个问题是我们应当解决好的。
2.1办馆思想
建立良好的学习环境,取决于领导的学习态度,要建立有利于组织学习的软硬件设施,为图书馆在个人学习、部门学习、读者学习、组织学习层面上都提供良好的条件,使馆员和读者有安心学习和乐于学习的氛围和环境。通过不断学习将图书馆构建成学习型的大学图书馆。
2.2服务观念
读者第一的观念越来越得到大学图书馆的真正重视,积极采用信息技术开拓新的服务领域已成为大学图书馆改革的重点。在处理读者和图书馆员工的相互关系上,提倡相互学习、相互督促、互相激励,开展学习能力的自我评价。通过取长补短,达到学习上的共同提高。使图书馆员工和读者的学习活动成为一种愉快的、出于本能需要的更有效服务于学习的过程。
2.3更新学习观念
创建学习型图书馆与传统的图书馆业务学习有着本质性的试别,不是每周专门安排一个单元时间就行了,它需要图书馆领导及每位馆员都必须充分认识到不改变旧的观念就不能适应时代的变革与发展,要充分理解学习型图书馆的真谛。馆领导不应只是纯粹的管理者或业务专家。同时还应是教育家,更多地开发馆员的潜能,馆员与管理者应主动寻找协调发展,共同进步的契合点,与时俱进,共同学习,共同创建学习型的大学图书馆。
2.4确立图书馆的发展目标
明确地制定图书馆发展目标是建立学习型图书馆的首要任务。馆员可通过各部门的会议进行彼此间深人的交流,弄清自己内心深处的意愿,再通过馆领导将个人的想法和组织的要求作一整合,并参考读者对图书馆的期望及依据大环境的现实状况,从而共同制定出一个务实且为大家所接受的发展目标。
3学习型大学图书馆的实践策略
3.1把图书馆营造为一个学习团队
所有图书馆的成员包括馆长、各部门主管、馆员均需共同努力培养一种主动学习的精神与习惯,使图书馆成为一个学习团队。唯有注重学习的团队才能提升图书馆的服务品质与内容,进而影响读者,使读者的学习兴趣提高,如此读者才会更支持与重视图书馆的各项活动与服务。
3.2实行团队学习
图书馆应主动积极地为馆员提供更多的学习课题及更优质的学习环境,并建立一套完整的馆员进修制度,对于有心继续升学获取学位的馆员也应该全力支持与鼓励,使馆员接受再教育。
3.3深度开发人力资源
学习型图书馆的发展,很大程度上依赖图书馆人力资源。人力资源开发的重点是:教育培训、管理制度和手段、发达的信息技术和知识传播条件。学习型图书馆是知识信息网络化的产物。要创建学习型图书馆,就必须在图书馆信息网络建设和知识传播条件上投人,具备基本的学习型基础,从而为人力资源的有效开发提供技术平台。
人力资源的开发还表现在对馆员的绩效考核方面。传统的年终考核虽然从德、能、勤、绩几个方面制定了考核指标,但大多是一种劳模式的评定方式,只注重了工作任务的完成情况及勤劳程度,忽视了工作中的学习和创新。而学习的创新正是创建学习型图书馆的关键所在,因此在绩效考核注重了学习能力及创新精神才能真正成为促进个人进步图书馆整体发展的一个推动力。
3.4建立扁平的组织结构
调整图书馆组织结构,减少等级划分,增强图书馆员的横向联系,各部门应有充分的自主权,使图书馆能够最大限度地自我约束、自我规范,在平等的基础上互相学习和合作。同时图书馆员要适当进行岗位交流和轮换,并经常组织集体性的活动,有利于各部门人员的熟悉和交流。
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